МИР БЕЗ ГРАНИЦ
Туристическая фирма
МИР БЕЗ ГРАНИЦ
Туристическая фирма
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ООО «МИР БЕЗ ГРАНИЦ»
на реализацию туристского продукта
ООО «МИР БЕЗ ГРАНИЦ»
г. Краснодар
Дата публикации: «16» марта 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «МИР БЕЗ ГРАНИЦ» (ОГРН 1262300008024, ИНН 2369013187, далее – «Туроператор») в адрес любого физического лица (далее – «Турист» или «Заказчик») заключить договор о реализации туристского продукта на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является официальным предложением неопределённому кругу лиц, а совершение действий, указанных в разделе 3, считается полным и безоговорочным акцептом (принятием) оферты.
1. Термины и определения
1.1. Туроператор – ООО «МИР БЕЗ ГРАНИЦ», осуществляющий формирование, продвижение и реализацию туристского продукта.
1.2. Турист – физическое лицо, заказывающее тур для себя или иных лиц, указанных в Заявке, и оплачивающее его.
1.3. Туристский продукт – комплекс услуг по перевозке, размещению, питанию, экскурсионному обслуживанию, страхованию и иных услуг, входящих в выбранный тур.
1.4. Тур – туристский продукт с определёнными датами, маршрутом и составом услуг.
1.5. Однодневный тур – тур продолжительностью до 24 часов (без ночёвки) по территории Российской Федерации.
1.6. Многодневный тур по России – тур продолжительностью 2 и более суток (с ночёвками) по территории Российской Федерации.
1.7. Заявка на бронирование – письменный запрос Туриста (в том числе направленный через сайт, мессенджеры, e-mail) с указанием параметров тура, данных туристов и согласием на обработку персональных данных. Форма Заявки утверждена Приложением №1 к настоящей оферте.
1.8. Акцепт – полная или частичная оплата Туристом стоимости тура (предоплаты) в порядке, установленном разделом 4.
2. Предмет оферты
2.1. Туроператор обязуется по заданию Туриста сформировать и обеспечить предоставление туристского продукта в соответствии с выбранным Туром, а Турист обязуется оплатить его на условиях настоящей оферты.
2.2. Конкретные характеристики тура (направление, даты, перечень услуг, цена) фиксируются в Заявке на бронирование, которая становится неотъемлемой частью договора с момента акцепта.
2.3. Настоящая оферта действует в отношении туров по Российской Федерации. Туры за рубеж не реализуются.
3. Акцепт оферты и порядок заключения договора
3.1. Договор считается заключённым с момента поступления на расчётный счёт Туроператора денежных средств в размере:
· для однодневного тура – 100% полной стоимости;
· для многодневного тура – предоплаты в размере, указанном в Заявке (но не менее 5 000 руб. с человека), либо полной суммы, если Турист оплачивает тур сразу.
3.2. Акцепт означает, что Турист полностью ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей оферты, включая порядок отмены, возвратов и ответственность сторон.
3.3. До момента акцепта Турист обязан заполнить Заявку на бронирование (Приложение №1) и направить её Туроператору любым способом (через сайт, e-mail, мессенджер). В Заявке указываются достоверные данные всех туристов, состав услуг и выбранный тип тура.
3.4. После акцепта Туроператор в течение 24 часов (если иное не согласовано) направляет Туристу подтверждение бронирования, ваучеры, билеты и иные документы.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Полная стоимость тура указывается в рублях РФ в Заявке и является твёрдой (не подлежит изменению после акцепта).
4.2. Порядок оплаты:
· для однодневного тура – 100% предоплата при бронировании;
· для многодневного тура по России:
· предоплата (точная сумма – в Заявке) вносится при бронировании;
· окончательная оплата оставшейся суммы – не позднее чем за 3 календарных дня до даты начала тура или в день тура.
4.3. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Туроператора:
· р/с 40702810726020019280 в ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК», к/с 30101810500000000207, БИК 046015207.
4.4. Датой оплаты считается день зачисления средств на счёт Туроператора.
4.5. При нарушении срока окончательной оплаты (для многодневных туров) Туроператор вправе аннулировать бронирование, при этом предоплата остаётся у Туроператора в качестве компенсации фактически понесённых расходов (см. раздел 5).
5. Условия отмены тура по инициативе Туриста
5.1. Однодневный тур:
· при письменном отказе (WhatsApp, e-mail, личное заявление) за 7 и более календарных дней до даты начала тура – возвращается 100% уплаченной суммы;
· при письменном отказе от тура от 7 до 3 календарных дней включительно до даты начала тура – уплаченная сумма не возвращается, а переносится на депозит Туриста. Депозит может быть засчитан в счёт оплаты будущих туров того же Туриста в течение 12 месяцев с даты отмены. По истечении 12 месяцев неиспользованный депозит не возвращается.
· при письменном отказе от тура менее чем за 3 календарных дня (то есть за 2 дня и менее) до даты начала тура – уплаченная сумма не возвращается и не переносится на депозит, а полностью удерживается Туроператором в качестве компенсации фактически понесённых расходов (отмена тура без возврата).
5.2. Многодневный тур по России:
· при письменном отказе за 14 и более календарных дней до даты начала тура – предоплата возвращается полностью (если уже внесена окончательная оплата, она также возвращается);
· при письменном отказе от тура от 14 до 8 календарных дней включительно до даты начала тура – предоплата не возвращается, а переносится на депозит Туриста. Депозит может быть засчитан в счёт оплаты будущих туров того же Туриста в течение 12 месяцев с даты отмены. По истечении 12 месяцев неиспользованный депозит не возвращается. Окончательная оплата (остаток) в этом случае не взимается.
· при письменном отказе от тура менее чем за 7 календарных дней до даты начала тура – предоплата не возвращается и не переносится на депозит, а полностью удерживается Туроператором в качестве компенсации фактически понесённых расходов. Окончательная оплата (остаток) в этом случае не взимается.
5.3. Исключения для всех типов туров (при наличии документального подтверждения):
· болезнь Туриста или близкого родственника (больничный лист, справка);
· смерть близкого родственника.
В этих случаях возврат осуществляется за вычетом фактически понесённых расходов Туроператора (расходы, реально перечисленные поставщикам и невозвратные), но не более 90% стоимости тура.
5.4. Отказ должен быть направлен в письменной форме на e-mail: mir-bez.granic@mail.ru или через мессенджер (WhatsApp) по номеру 8(918)450-88-45. Моментом отказа считается дата получения сообщения Туроператором.
6. Отмена тура по инициативе Туроператора
6.1. Если Туроператор отменяет тур по причинам, не зависящим от Туриста (недобор группы, запрет госорганов и т.п.), он возвращает все уплаченные средства в полном объёме в течение 3 рабочих дней с даты принятия решения об отмене.
6.2. При отмене из-за обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор, подтверждённый ТПП или госорганами) – возврат производится за вычетом документально подтверждённых фактических расходов Туроператора.
6.3. Отмена или изменение тура вследствие неблагоприятных погодных условий
6.3.1. Туроператор вправе отменить или изменить программу тура, если согласно данным Росгидрометцентра, МЧС или местных органов власти на маршруте тура объявлено штормовое предупреждение или фактически наблюдаются погодные условия (ливень, ураган, снегопад, туман, гололёд, температура ниже/выше установленных норм для данного вида отдыха), создающие угрозу жизни, здоровью туристов или делающие невозможным проведение тура по заявленному плану.
6.3.2. В таких случаях Туроператор предлагает Туристу:
· перенос тура на другую согласованную дату в течение 12 месяцев без дополнительной платы;
· замену маршрута или услуг на равноценные (с сохранением стоимости) или с доплатой/возвратом разницы;
· при отказе от обоих вариантов – расторжение договора с возвратом уплаченных средств за вычетом документально подтверждённых фактических расходов Туроператора (включая оплату транспорта, услуг гидов, экскурсионных объектов, невозвратные тарифы отелей), но не более 90% стоимости тура.
11:38
6.3.3. Уведомление об отмене/изменении направляется Туристу по указанному им контактному телефону или e-mail не позднее чем за 2 часа до планируемого начала тура (для однодневных) или до выезда на тур (для многодневных). При невозможности связаться с Туристом по его вине (недоступность телефона, неверные контактные данные) ответственность за последствия несёт Турист.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Туроператор обязан:
· предоставить достоверную информацию о туре до заключения договора (программа, условия проживания, питания, правила безопасности);
· забронировать и оплатить услуги третьих лиц согласно туру;
· передать туристу документы (ваучеры, билеты) не позднее 24 часов до начала тура;
· обеспечить круглосуточную связь на время тура по телефону: 8(918)450-88-45;
· оказать экстренную помощь в соответствии с ФЗ-132.
7.2. Туроператор вправе:
· в одностороннем порядке заменить отель на равноценный или изменить время выезда при форс-мажоре или требовании госорганов с обязательным уведомлением Туриста;
· аннулировать заявку при нарушении сроков оплаты с возвратом за вычетом фактических расходов.
7.3. Турист обязан:
· своевременно оплатить тур;
· предоставить достоверные персональные данные;
· ознакомиться с правилами безопасности и памяткой;
· при отказе от тура уведомить Туроператора письменно в установленные сроки;
· прибыть к месту начала тура вовремя.
7.4. Турист вправе:
· получить тур, соответствующий описанию;
· требовать возврата денег при отказе в порядке раздела 5;
· расторгнуть договор в любое время с оплатой фактически понесённых расходов (ст. 782 ГК РФ), если иное не предусмотрено разделом 5.
8. Ответственность сторон
8.1. Туроператор несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с ФЗ-132, Законом РФ «О защите прав потребителей» и ГК РФ.
8.2. Туроператор не несёт ответственность за:
· действия (бездействие) Туриста, приведшие к невозможности использования тура (отсутствие документов, опоздание, нарушение законов, состояние опьянения и пр.);
· форс-мажор;
· действия третьих лиц (отелей, перевозчиков, экскурсоводов), если Туроператор принял все разумные меры для их предотвращения.
8.3. За просрочку возврата денег Туроператор уплачивает неустойку 0,1% от суммы возврата за каждый день просрочки, но не более 10% стоимости тура.
8.4. Претензии по качеству тура предъявляются в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания тура и рассматриваются в течение 10 дней. Претензии направляются на e-mail: mir-bez.granic@mail.ru или по адресу: г. Краснодар, ул. Рождественская Набережная, д. 255, кв. 41.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, запреты госорганов, закрытие границ, забастовки перевозчиков и др.), возникшими после заключения договора.
9.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в течение 3 календарных дней и предоставить подтверждающий документ.
9.3. При наступлении форс-мажора, если он делает невозможным предоставление тура, возврат производится за вычетом фактических понесённых расходов. По соглашению сторон возможен перенос тура на другие даты или выдача ваучера.
10. Перcональные данные
10.1. Для исполнения договора Туроператор обрабатывает персональные данные Туриста и лиц, указанных в Заявке (фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, адрес, телефон, e-mail и иные сведения, необходимые для бронирования услуг).
10.2. Турист даёт своё согласие на обработку персональных данных путём проставления отдельной галочки в форме Заявки на сайте или в иной электронной форме при оформлении заказа. Данное согласие оформляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.3. Полный текст Согласия на обработку персональных данных размещён на сайте Туроператора по адресу: https://mbg-travel.ru/soglasie. Турист подтверждает, что ознакомлен с ним до проставления галочки, и принимает его условия.
10.4. Согласие действует до окончания срока хранения договорной документации (не менее 3 лет после исполнения договора). Согласие может быть отозвано путём направления письменного уведомления на почтовый или электронный адрес Туроператора. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, необходимую для исполнения уже заключённого договора.
10.5. Турист гарантирует, что имеет все необходимые полномочия для предоставления персональных данных третьих лиц, указанных в Заявке, и несёт ответственность за их достоверность.
11. Разрешение споров
11.1. Споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия – в судебном порядке по месту нахождения Туроператора (Краснодарский край) или в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (по выбору Туриста).
12. Срок действия оферты и заключительные положения
12.1. Наcтоящая оферта вступает в силу с момента её опубликования на сайте Туроператора и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Туроператор вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с даты публикации и применяются к договорам, заключённым после этой даты.
12.3. По всем вопросам, не урегулированным офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
13. Реквизиты Туроператора
ООО «МИР БЕЗ ГРАНИЦ»
ОГРН 1262300008024, ИНН 2369013187
Юридический адрес: 352773, Краснодарский край, Брюховецкий р-н, с/п Новосельское, с. Новое Село, ул. Красная, д. 73
Почтовый адрес: г. Краснодар, ул. Рождественская Набережная, д. 255, кв. 41
Тел.: 8(918)450-88-45
E-mail: mir-bez.granic@mail.ru
Банк: ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
р/с 40702810726020019280, к/с 30101810500000000207, БИК 046015207
на реализацию туристского продукта
ООО «МИР БЕЗ ГРАНИЦ»
г. Краснодар
Дата публикации: «16» марта 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «МИР БЕЗ ГРАНИЦ» (ОГРН 1262300008024, ИНН 2369013187, далее – «Туроператор») в адрес любого физического лица (далее – «Турист» или «Заказчик») заключить договор о реализации туристского продукта на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является официальным предложением неопределённому кругу лиц, а совершение действий, указанных в разделе 3, считается полным и безоговорочным акцептом (принятием) оферты.
1. Термины и определения
1.1. Туроператор – ООО «МИР БЕЗ ГРАНИЦ», осуществляющий формирование, продвижение и реализацию туристского продукта.
1.2. Турист – физическое лицо, заказывающее тур для себя или иных лиц, указанных в Заявке, и оплачивающее его.
1.3. Туристский продукт – комплекс услуг по перевозке, размещению, питанию, экскурсионному обслуживанию, страхованию и иных услуг, входящих в выбранный тур.
1.4. Тур – туристский продукт с определёнными датами, маршрутом и составом услуг.
1.5. Однодневный тур – тур продолжительностью до 24 часов (без ночёвки) по территории Российской Федерации.
1.6. Многодневный тур по России – тур продолжительностью 2 и более суток (с ночёвками) по территории Российской Федерации.
1.7. Заявка на бронирование – письменный запрос Туриста (в том числе направленный через сайт, мессенджеры, e-mail) с указанием параметров тура, данных туристов и согласием на обработку персональных данных. Форма Заявки утверждена Приложением №1 к настоящей оферте.
1.8. Акцепт – полная или частичная оплата Туристом стоимости тура (предоплаты) в порядке, установленном разделом 4.
2. Предмет оферты
2.1. Туроператор обязуется по заданию Туриста сформировать и обеспечить предоставление туристского продукта в соответствии с выбранным Туром, а Турист обязуется оплатить его на условиях настоящей оферты.
2.2. Конкретные характеристики тура (направление, даты, перечень услуг, цена) фиксируются в Заявке на бронирование, которая становится неотъемлемой частью договора с момента акцепта.
2.3. Настоящая оферта действует в отношении туров по Российской Федерации. Туры за рубеж не реализуются.
3. Акцепт оферты и порядок заключения договора
3.1. Договор считается заключённым с момента поступления на расчётный счёт Туроператора денежных средств в размере:
· для однодневного тура – 100% полной стоимости;
· для многодневного тура – предоплаты в размере, указанном в Заявке (но не менее 5 000 руб. с человека), либо полной суммы, если Турист оплачивает тур сразу.
3.2. Акцепт означает, что Турист полностью ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей оферты, включая порядок отмены, возвратов и ответственность сторон.
3.3. До момента акцепта Турист обязан заполнить Заявку на бронирование (Приложение №1) и направить её Туроператору любым способом (через сайт, e-mail, мессенджер). В Заявке указываются достоверные данные всех туристов, состав услуг и выбранный тип тура.
3.4. После акцепта Туроператор в течение 24 часов (если иное не согласовано) направляет Туристу подтверждение бронирования, ваучеры, билеты и иные документы.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Полная стоимость тура указывается в рублях РФ в Заявке и является твёрдой (не подлежит изменению после акцепта).
4.2. Порядок оплаты:
· для однодневного тура – 100% предоплата при бронировании;
· для многодневного тура по России:
· предоплата (точная сумма – в Заявке) вносится при бронировании;
· окончательная оплата оставшейся суммы – не позднее чем за 3 календарных дня до даты начала тура или в день тура.
4.3. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Туроператора:
· р/с 40702810726020019280 в ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК», к/с 30101810500000000207, БИК 046015207.
4.4. Датой оплаты считается день зачисления средств на счёт Туроператора.
4.5. При нарушении срока окончательной оплаты (для многодневных туров) Туроператор вправе аннулировать бронирование, при этом предоплата остаётся у Туроператора в качестве компенсации фактически понесённых расходов (см. раздел 5).
5. Условия отмены тура по инициативе Туриста
5.1. Однодневный тур:
· при письменном отказе (WhatsApp, e-mail, личное заявление) за 7 и более календарных дней до даты начала тура – возвращается 100% уплаченной суммы;
· при письменном отказе от тура от 7 до 3 календарных дней включительно до даты начала тура – уплаченная сумма не возвращается, а переносится на депозит Туриста. Депозит может быть засчитан в счёт оплаты будущих туров того же Туриста в течение 12 месяцев с даты отмены. По истечении 12 месяцев неиспользованный депозит не возвращается.
· при письменном отказе от тура менее чем за 3 календарных дня (то есть за 2 дня и менее) до даты начала тура – уплаченная сумма не возвращается и не переносится на депозит, а полностью удерживается Туроператором в качестве компенсации фактически понесённых расходов (отмена тура без возврата).
5.2. Многодневный тур по России:
· при письменном отказе за 14 и более календарных дней до даты начала тура – предоплата возвращается полностью (если уже внесена окончательная оплата, она также возвращается);
· при письменном отказе от тура от 14 до 8 календарных дней включительно до даты начала тура – предоплата не возвращается, а переносится на депозит Туриста. Депозит может быть засчитан в счёт оплаты будущих туров того же Туриста в течение 12 месяцев с даты отмены. По истечении 12 месяцев неиспользованный депозит не возвращается. Окончательная оплата (остаток) в этом случае не взимается.
· при письменном отказе от тура менее чем за 7 календарных дней до даты начала тура – предоплата не возвращается и не переносится на депозит, а полностью удерживается Туроператором в качестве компенсации фактически понесённых расходов. Окончательная оплата (остаток) в этом случае не взимается.
5.3. Исключения для всех типов туров (при наличии документального подтверждения):
· болезнь Туриста или близкого родственника (больничный лист, справка);
· смерть близкого родственника.
В этих случаях возврат осуществляется за вычетом фактически понесённых расходов Туроператора (расходы, реально перечисленные поставщикам и невозвратные), но не более 90% стоимости тура.
5.4. Отказ должен быть направлен в письменной форме на e-mail: mir-bez.granic@mail.ru или через мессенджер (WhatsApp) по номеру 8(918)450-88-45. Моментом отказа считается дата получения сообщения Туроператором.
6. Отмена тура по инициативе Туроператора
6.1. Если Туроператор отменяет тур по причинам, не зависящим от Туриста (недобор группы, запрет госорганов и т.п.), он возвращает все уплаченные средства в полном объёме в течение 3 рабочих дней с даты принятия решения об отмене.
6.2. При отмене из-за обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор, подтверждённый ТПП или госорганами) – возврат производится за вычетом документально подтверждённых фактических расходов Туроператора.
6.3. Отмена или изменение тура вследствие неблагоприятных погодных условий
6.3.1. Туроператор вправе отменить или изменить программу тура, если согласно данным Росгидрометцентра, МЧС или местных органов власти на маршруте тура объявлено штормовое предупреждение или фактически наблюдаются погодные условия (ливень, ураган, снегопад, туман, гололёд, температура ниже/выше установленных норм для данного вида отдыха), создающие угрозу жизни, здоровью туристов или делающие невозможным проведение тура по заявленному плану.
6.3.2. В таких случаях Туроператор предлагает Туристу:
· перенос тура на другую согласованную дату в течение 12 месяцев без дополнительной платы;
· замену маршрута или услуг на равноценные (с сохранением стоимости) или с доплатой/возвратом разницы;
· при отказе от обоих вариантов – расторжение договора с возвратом уплаченных средств за вычетом документально подтверждённых фактических расходов Туроператора (включая оплату транспорта, услуг гидов, экскурсионных объектов, невозвратные тарифы отелей), но не более 90% стоимости тура.
11:38
6.3.3. Уведомление об отмене/изменении направляется Туристу по указанному им контактному телефону или e-mail не позднее чем за 2 часа до планируемого начала тура (для однодневных) или до выезда на тур (для многодневных). При невозможности связаться с Туристом по его вине (недоступность телефона, неверные контактные данные) ответственность за последствия несёт Турист.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Туроператор обязан:
· предоставить достоверную информацию о туре до заключения договора (программа, условия проживания, питания, правила безопасности);
· забронировать и оплатить услуги третьих лиц согласно туру;
· передать туристу документы (ваучеры, билеты) не позднее 24 часов до начала тура;
· обеспечить круглосуточную связь на время тура по телефону: 8(918)450-88-45;
· оказать экстренную помощь в соответствии с ФЗ-132.
7.2. Туроператор вправе:
· в одностороннем порядке заменить отель на равноценный или изменить время выезда при форс-мажоре или требовании госорганов с обязательным уведомлением Туриста;
· аннулировать заявку при нарушении сроков оплаты с возвратом за вычетом фактических расходов.
7.3. Турист обязан:
· своевременно оплатить тур;
· предоставить достоверные персональные данные;
· ознакомиться с правилами безопасности и памяткой;
· при отказе от тура уведомить Туроператора письменно в установленные сроки;
· прибыть к месту начала тура вовремя.
7.4. Турист вправе:
· получить тур, соответствующий описанию;
· требовать возврата денег при отказе в порядке раздела 5;
· расторгнуть договор в любое время с оплатой фактически понесённых расходов (ст. 782 ГК РФ), если иное не предусмотрено разделом 5.
8. Ответственность сторон
8.1. Туроператор несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с ФЗ-132, Законом РФ «О защите прав потребителей» и ГК РФ.
8.2. Туроператор не несёт ответственность за:
· действия (бездействие) Туриста, приведшие к невозможности использования тура (отсутствие документов, опоздание, нарушение законов, состояние опьянения и пр.);
· форс-мажор;
· действия третьих лиц (отелей, перевозчиков, экскурсоводов), если Туроператор принял все разумные меры для их предотвращения.
8.3. За просрочку возврата денег Туроператор уплачивает неустойку 0,1% от суммы возврата за каждый день просрочки, но не более 10% стоимости тура.
8.4. Претензии по качеству тура предъявляются в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания тура и рассматриваются в течение 10 дней. Претензии направляются на e-mail: mir-bez.granic@mail.ru или по адресу: г. Краснодар, ул. Рождественская Набережная, д. 255, кв. 41.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, запреты госорганов, закрытие границ, забастовки перевозчиков и др.), возникшими после заключения договора.
9.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в течение 3 календарных дней и предоставить подтверждающий документ.
9.3. При наступлении форс-мажора, если он делает невозможным предоставление тура, возврат производится за вычетом фактических понесённых расходов. По соглашению сторон возможен перенос тура на другие даты или выдача ваучера.
10. Перcональные данные
10.1. Для исполнения договора Туроператор обрабатывает персональные данные Туриста и лиц, указанных в Заявке (фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, адрес, телефон, e-mail и иные сведения, необходимые для бронирования услуг).
10.2. Турист даёт своё согласие на обработку персональных данных путём проставления отдельной галочки в форме Заявки на сайте или в иной электронной форме при оформлении заказа. Данное согласие оформляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.3. Полный текст Согласия на обработку персональных данных размещён на сайте Туроператора по адресу: https://mbg-travel.ru/soglasie. Турист подтверждает, что ознакомлен с ним до проставления галочки, и принимает его условия.
10.4. Согласие действует до окончания срока хранения договорной документации (не менее 3 лет после исполнения договора). Согласие может быть отозвано путём направления письменного уведомления на почтовый или электронный адрес Туроператора. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, необходимую для исполнения уже заключённого договора.
10.5. Турист гарантирует, что имеет все необходимые полномочия для предоставления персональных данных третьих лиц, указанных в Заявке, и несёт ответственность за их достоверность.
11. Разрешение споров
11.1. Споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия – в судебном порядке по месту нахождения Туроператора (Краснодарский край) или в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (по выбору Туриста).
12. Срок действия оферты и заключительные положения
12.1. Наcтоящая оферта вступает в силу с момента её опубликования на сайте Туроператора и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Туроператор вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с даты публикации и применяются к договорам, заключённым после этой даты.
12.3. По всем вопросам, не урегулированным офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
13. Реквизиты Туроператора
ООО «МИР БЕЗ ГРАНИЦ»
ОГРН 1262300008024, ИНН 2369013187
Юридический адрес: 352773, Краснодарский край, Брюховецкий р-н, с/п Новосельское, с. Новое Село, ул. Красная, д. 73
Почтовый адрес: г. Краснодар, ул. Рождественская Набережная, д. 255, кв. 41
Тел.: 8(918)450-88-45
E-mail: mir-bez.granic@mail.ru
Банк: ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
р/с 40702810726020019280, к/с 30101810500000000207, БИК 046015207
Приложение №1 – Форма Заявки на бронирование
(заполняется на сайте или направляется в свободной форме, но с обязательными данными)
Тип тура (нужное подчеркнуть): однодневный / многодневный по России
Направление / программа: ________________________________
Даты тура: с «» _________ 2026 г. по «» _________ 2026 г.
Количество туристов: _____
Данные каждого туриста (ФИО, дата рождения, серия/номер паспорта РФ, телефон):
1. ---
2. ---
3. ---
Состав услуг (отметить нужное):
· трансфер
· проживание (название отеля, категория) __________________
· питание (тип) _________________________________________
· экскурсии (какие) ____________________________________
· медицинская страховка (да / нет)
Стоимость тура (полная) ____________ руб.
Предоплата (для многодневного) ___________ руб. (оплачена / подлежит оплате)
Окончательная оплата ___________ руб. (срок – за 3 дня до тура)
Я, нижеподписавшийся, подтверждаю:
· ознакомлен с условиями публичной оферты, в том числе с порядком отмены и возврата (раздел 5) для выбранного типа тура;
· даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Согласием, размещённым на сайте Туроператора по адресу: [вставьте ссылку на страницу с согласием] (подтверждаю, что ознакомлен и согласен);
· обязуюсь сообщать об изменениях в данных до начала тура.
Подпись (в случае заполнения на бумаге) или галочка «Согласен» (на сайте):
___________________ Дата: «___» _________ 2026 г.
(заполняется на сайте или направляется в свободной форме, но с обязательными данными)
Тип тура (нужное подчеркнуть): однодневный / многодневный по России
Направление / программа: ________________________________
Даты тура: с «» _________ 2026 г. по «» _________ 2026 г.
Количество туристов: _____
Данные каждого туриста (ФИО, дата рождения, серия/номер паспорта РФ, телефон):
1. ---
2. ---
3. ---
Состав услуг (отметить нужное):
· трансфер
· проживание (название отеля, категория) __________________
· питание (тип) _________________________________________
· экскурсии (какие) ____________________________________
· медицинская страховка (да / нет)
Стоимость тура (полная) ____________ руб.
Предоплата (для многодневного) ___________ руб. (оплачена / подлежит оплате)
Окончательная оплата ___________ руб. (срок – за 3 дня до тура)
Я, нижеподписавшийся, подтверждаю:
· ознакомлен с условиями публичной оферты, в том числе с порядком отмены и возврата (раздел 5) для выбранного типа тура;
· даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Согласием, размещённым на сайте Туроператора по адресу: [вставьте ссылку на страницу с согласием] (подтверждаю, что ознакомлен и согласен);
· обязуюсь сообщать об изменениях в данных до начала тура.
Подпись (в случае заполнения на бумаге) или галочка «Согласен» (на сайте):
___________________ Дата: «___» _________ 2026 г.
О нас
Документы
МИР БЕЗ ГРАНИЦ
ОГРН 1262300008024
ИНН 2369013187
Почтовый адрес г Краснодар, Рождественская Набережная 41, кв 255
Телефон +79184508845
Email mir-bez.granic@mail.ru
ИНН 2369013187
Почтовый адрес г Краснодар, Рождественская Набережная 41, кв 255
Телефон +79184508845
Email mir-bez.granic@mail.ru
